陜西電信推出數碼餐飲綜合服務
把菜品從傳統的菜單搬上電視,客人在點菜時,既能聽到菜品的特點介紹,又能看到菜品的烹制過程,點餐同時對美食也有了更多認識。這種通過IPTV進行的“電視點菜”是由中國電信陜西分公司推出的“數碼餐飲”新服務。日前,這種全新的點餐用餐新體驗在眾多食客中傳為美談。
去年,陜西分公司“號碼百事通”聯合餐飲商家等資源行業,共同推出訂餐中心,為用戶提供餐飲信息查詢、交通指路、就餐預訂等服務,受到廣大消費者歡迎,吸引了1000多家商家加盟。在此基礎上,陜西分公司“號百”結合自身資源優勢,進一步延伸對各餐飲商家的信息服務,推出了“數碼餐飲”信息化應用解決方案,借助短信、IPTV等功能,將商家店面展示、菜系、菜品及烹飪過程通過視頻播放的形式,讓就餐用戶了解商家傳達的餐飲文化,幫助用戶實現快速點餐服務。同時宣傳商家形象,提升服務檔次,吸引更多的消費者。
作為西安餐飲領軍者的圣豪軒酒店對“數碼餐飲”贊不絕口。該酒店經理表示,他們在大廳和每個包間內都開通了IPTV,并將自己的特色菜品和服務制作成短片進行播放。通過這些特色信息的展示,及時讓顧客對于就餐環境、菜品和服務特色有所了解。特別是有顧客需要點菜時,服務員通過遙控器,就可以將每一道菜的菜品特點在電視上一一展示出來?!耙郧笆遣俗V在客人之間傳閱,現在只需一起看電視就行了,讓就餐顧客對酒店增添了不少印象分”。此外,IPTV還可以讓客人們隨意選擇觀看的電視節目,并且回看48小時內的所有節目,給飯桌上平添不少樂趣。